NOVEDADES LIBROS ARTÍCULOS 50 AÑOS

Políticas

PRECIOS

Los precios están expresados en Moneda Nacional y el I.V.A. está incluido.

Cualquier modificación de precio se publicará de manera automática en la página. En caso de haber realizado un pedido con precio anterior, éste será respetado de acuerdo a la fecha de colocación del mismo.

 

FORMAS DE PAGO

Cuenta con 48 horas hábiles para realizar el pago a partir de que se genera el pedido, en caso de no realizar el pago se cancelará automáticamente. La cantidad a pagar tiene que ser igual a la del pedido.
Puede realizar el pago de las siguientes maneras:

A) Transferencia electrónica
BBVA Bancomer
Clabe 012180004522193875 

BENEFICIARIO "Artículos Exclusivos y Especializados JA, S.A. de C.V.":

Enviar el comprobante de la transferencia realizada al correo pagos.ipade@articulosja.com indicando el número del pedido.
 

B) Pago directo en el banco
Bancomer 0452219387

BENEFICIARIO "Artículos Exclusivos y Especializados JA, S.A. de C.V.":
La ficha de pago sellada y el número del pedido enviarlos por correo a pagos.ipade@articulosja.com

 

C) Pago con Tarjeta de Crédito

Comunícate por teléfono al número (55) 5754.2211 ext 1502 para que un ejecutivo te apoye para terminar la transacción de forma segura.

El cargo genera una comisión de 2.5% + IVA del valor de la compra (no facturable).

Aceptamos tarjetas de débito y crédito excepto American Express.

 

D) PayPal

El cargo genera una comisión de 3.95% + IVA del valor de la compra + $4.00 pesos + IVA (no facturable).

De esta forma se aceptan tarjetas de débito y crédito incluyendo American Express.

 

DISTRIBUCIÓN

Todos los pedidos hechos serán surtidos en el domicilio indicado a través de paquetería.

No hay mínimo de compra y el envío tiene un costo de $180.00 + IVA por cada 11 kg de peso.

 

TIEMPO DE ENTREGA

Entregas en la Ciudad de México y su Zona Metropolitana:

De hasta 4 días hábiles a partir del día en que se recibió el pago vía correo electrónico (consultar políticas de pago). 

Entregas en el interior de la República Mexicana:

El tiempo de entrega es de hasta 10 días hábiles a partir del día en que se recibió el pago vía correo electrónico (consultar en políticas de pago). 

 

GARANTÍA

En caso de que el producto llegara a presentar algún defecto de fabricación o impresión, se aceptará el cambio físico o la devolución del producto equivalente 100% del valor del mismo. 

Este reembolso o cambio físico tendrá validez únicamente si es notificado durante las 48 horas posteriores a la fecha de entrega, y no aplicará si su notificación es realizada fuera del tiempo establecido. Sin excepciones. 


ATENCIÓN A CLIENTES

Teléfono (55) 5754.2211 extensiones 1501, 1502, 1503 

e-mail: atencion.ipade@articulosja.com

 

HORARIOS

Atención a Clientes, pagos y todo lo relacionado con sus pedidos:
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 15:30 a 18:00 horas 

 

FACTURACIÓN
Si solicitó factura, descárguela del portal www.articulosja.com/facturas  tres días hábiles después de concluida su compra. Tanto el usuario como la contraseña serán su RFC en mayúsculas y sin espacios, ésta última podrá usted cambiarla al acceder al portal. 

 

Página administrada por Artículos Exclusivos y Especializados JA S.A. de C.V. Derechos Reservados 2017 | Aviso de Privacidad | Acerca de